Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik zbiranja
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega nadzornika zbiranja, ki bo odgovoren za upravljanje in nadzor procesov zbiranja dolgov v našem podjetju. Kandidat bo vodil ekipo strokovnjakov za zbiranje dolgov, spremljal uspešnost postopkov in zagotavljal skladnost z zakonodajo ter internimi politikami podjetja.
Kot nadzornik zbiranja boste odgovorni za razvoj in izvajanje strategij za izboljšanje učinkovitosti zbiranja dolgov, zmanjšanje slabih terjatev in povečanje izterjanih sredstev. Vaša vloga bo ključna pri vzpostavljanju in vzdrževanju pozitivnih odnosov s strankami, hkrati pa boste zagotavljali, da se vsi postopki izvajajo etično in zakonito.
Vaše naloge bodo vključevale analizo podatkov o dolgovih, pripravo poročil o uspešnosti zbiranja, sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje procesov ter usposabljanje in mentorstvo članov ekipe. Prav tako boste odgovorni za reševanje zapletenih primerov dolgov in sodelovanje s pravnimi svetovalci, kadar je to potrebno.
Idealni kandidat bo imel izkušnje na področju zbiranja dolgov, močne vodstvene sposobnosti in odlične komunikacijske veščine. Prav tako pričakujemo sposobnost analitičnega razmišljanja, poznavanje zakonodaje s področja dolgov in izkušnje z uporabo programske opreme za upravljanje terjatev.
Če ste organizirana, analitična in ciljno usmerjena oseba, ki uživa v delu z ljudmi in reševanju izzivov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k uspehu našega podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in nadzor ekipe za zbiranje dolgov.
- Razvoj in izvajanje strategij za izboljšanje učinkovitosti zbiranja.
- Spremljanje in analiza podatkov o dolgovih ter priprava poročil.
- Zagotavljanje skladnosti s predpisi in internimi politikami.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za optimizacijo procesov.
- Usposabljanje in mentorstvo članov ekipe.
- Reševanje zapletenih primerov dolgov in sodelovanje s pravnimi svetovalci.
- Vzdrževanje pozitivnih odnosov s strankami.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na področju zbiranja dolgov ali finančnega upravljanja.
- Močne vodstvene in organizacijske sposobnosti.
- Odlične komunikacijske in pogajalske veščine.
- Poznavanje zakonodaje s področja dolgov in izterjave.
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov.
- Izkušnje z uporabo programske opreme za upravljanje terjatev.
- Sposobnost dela pod pritiskom in doseganja ciljev.
- Visoka stopnja etičnosti in profesionalnosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi izboljšali učinkovitost procesov zbiranja dolgov?
- Kako ravnate s strankami, ki zavračajo plačilo dolga?
- Katere strategije uporabljate za motivacijo svoje ekipe?
- Kako zagotavljate skladnost s predpisi pri zbiranju dolgov?
- Kako bi ravnali v primeru zapletenega primera dolga?
- Katere programske rešitve ste uporabljali za upravljanje terjatev?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami pri delu?
- Kako bi opisali svoj stil vodenja?
